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从社区“派单”到主动“举手”,“三张清单”让洪山住民享受“定制服务”

从社区“派单”到主动“举手”,“三张清单”让洪山住民享受“定制服务”

本文摘要:长江日报-长江网9月23日讯(记者陶可祎 通讯员朱睿)“我们可以帮你们修路”“我们能提供医疗服务”“我们比力擅长中小学生教学”……如今,在洪山区多个社区,都能看到组织派遣党员干部的身影,他们深入社区调研,主动“举手”申报共建项目。与通例的社区“派单”、党组织“接单”差别,单元党组织在洪山区下沉后,会凭据自身职能优势列出“资源清单”,对接社区“需求清单”,协商形成“共建项目清单”,为社区住民提供“定制服务”。

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长江日报-长江网9月23日讯(记者陶可祎 通讯员朱睿)“我们可以帮你们修路”“我们能提供医疗服务”“我们比力擅长中小学生教学”……如今,在洪山区多个社区,都能看到组织派遣党员干部的身影,他们深入社区调研,主动“举手”申报共建项目。与通例的社区“派单”、党组织“接单”差别,单元党组织在洪山区下沉后,会凭据自身职能优势列出“资源清单”,对接社区“需求清单”,协商形成“共建项目清单”,为社区住民提供“定制服务”。

停止现在,洪山区已形成共建项目900余个,解决了住民关注的问题,赢来众多好评。(图为下沉党员到住民家中检测水压。记者陶可祎 摄)水务专家化身“社区管家”老旧小区离别“滴”水时代15日上午,长江日报-长江网记者来到洪山区珞南街珞桂社区梅花苑小区,在6层某住户家中,武汉市水务团体稽察大队党支部下沉党员拧开卫生间水龙头,自来水哗哗而出,伸脱手掌能显着感应水流的打击力。住民邓先生告诉记者,就在不久前,早晚用水岑岭期,经常遭遇间歇性无水的尴尬,“洗澡洗一半水没了,有时热水器都无法启动”。

珞桂社区书记胡嵛曾经也很为难:“找不到‘病因’,跑了几个部门也没打开突破口。”一筹莫展之际,武汉市水务团体稽察大队党支部于8月19日下沉社区,报到第二天,10余名下沉党员便赶到梅花苑小区现场勘查,发现水压小源于“先天不足”:小区6—10栋楼均为7层楼,无泵房、无楼顶水箱,且缺乏二次转压设施。

此外,由于该小区房龄近20年,部门水阀锈蚀,可能影响供水。随后一周,下沉党员都“泡”在小区,更换了15个单元的水阀,高层住户用水获得显着改善。(图为下沉党员检查更换后的单元水阀。记者陶可祎 摄)根治供水难题,关键还是增设二次转压设施。

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8月29日,珞桂社区组织召开住民意见征求会,邀请武昌供水部维修工程处的下沉党员加入,面临面为住民答疑解惑。当天的情形胡嵛印象深刻:“高层住户迫切希望二次供水革新,低层住户却担忧影响水质尽力阻挡,双方差点吵起来。幸亏有水务专家耐心解说,取消了住民的挂念。”最终,征求意见的180户住民中,凌驾170户签署了水改同意书。

为高龄老人管理绿色就诊卡导医全程贴身服务18日上午9时30分许,记者追随关山街逸景华庭社区长航小区住民杨贤娣,到武汉市第三医院光谷院区就诊,挂号窗口前正排着长队。在一楼大厅服务台,杨贤娣出示一张写有“逸景华庭社区为老服务”的就诊卡,挂号相关信息,便有一名年轻的导医前来接待。几分钟后,导医拿着挂号单返回,又陪着杨贤娣坐电梯到达3楼内排泄科,直到她进入诊室。

(图为导医为就诊住民提供贴身服务。记者陶可祎 摄)杨贤娣享受到“贵宾级”就医待遇源于武汉市第三医院光谷院区第三党总支来到社区下沉。

该党总支主动提出,可以为确有难题的暮年人管理该院绿色就诊卡,持卡者享受“一对一”导医陪同、快速就诊、优先管理保留床位等服务。杨贤娣说,她今年70岁了,患重症糖尿病,5年多来,因子女不在身边,每半个月就要独自到医院复诊开药。不久前,社区为她管理了一张绿色就诊卡,“这下看病利便多了”。杨贤娣还告诉记者,就诊卡里有一份详细的患者小我私家档案,过往就诊履历、检查记载随时可调取检察,跟医生相同起来很顺畅。

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逸景华庭社区党委书记邹密先容,社区70岁以上的高龄老人有近600户,不少老人因行动未便、患慢性病等原因存在就医难问题,社区为老服务就诊卡解决了他们的实际难题。开设手语培训班社区聋哑人坐上服务“指”通车“右手平举,手背贴于颏下,这是期待的意思。”16日下午,洪山区宁静街江南天地社区党群服务中心,武汉市第二聋哑学校教师姬振红一边比划一边解说。

身旁,10余名社区事情者围坐在一起,认真模拟训练。这样的手语培训,社区每月都有。

(图为聋校教师为社区事情人员培训手语。记者陶可祎 摄)社区居委会副主任吴利伟先容,江南天地社区有13户聋哑人。由于相同障碍,容易发生误会。

武汉市第二聋哑学校党支部下沉社区后,邀请专业老师给社区事情人员培训,教授基础手语。姬振红先容,培训接纳情景化教学,授课内容与社区事情精密联合,包罗日常服务、生病就医、社区运动等。细心的她还整理出一份社区手语交流常用指南,“接待”“你有什么难题吗”“我来帮你”“别着急”等高频用语供社区事情者重复影象、训练。下沉党员开设的手语课堂还吸引了不少住民志愿者,张敏就是其中一员。

如今上门服务,他已能用简朴的手语和聋哑住民交流,“不仅相同更顺畅了,相互间关系也越发亲近,他们以为我们愿意走进无声的世界,这种认可和信任越发珍贵”。【编辑:邓腊秀】。


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